A atual Gestão está dando início à informatização de toda a Rede Municipal de Saúde e implantando o e-SUS, o SUS eletrônico, importante para dar mais agilidade e qualidade aos serviços de saúde do Município. Para isso, é preciso digitalizar e integrar as informações dos usuários da Rede Municipal de Saúde, que hoje estão em papéis ou armazenadas de forma inadequada.
Neste primeiro momento, a Secretaria de Saúde está recadastrando pacientes que estão em filas de espera por exames, consultas, cirurgias e outros procedimentos. Além de reduzir a demanda reprimida, o recadastramento dará à Gestão a visão real do tamanho dessa demanda.
Neste momento não. A equipe da Coordenadoria de Gestão, Avaliação e Auditoria – Coga entrará em contato com os pacientes, por telefone, para orientar como efetivar o recadastramento. A Secretaria de Saúde também conta com o apoio do trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e Agentes de Combate a Endemias (ACE) para informar e orientar a população sobre o recadastramento e atualização de dados de quem está na lista de espera. Nesse contato, a equipe do Coga vai orientar o paciente sobre local, dia e hora que ele deve comparecer para efetivar o recadastramento, com sua inclusão no sistema de Regulação do e-SUS.
Os Agentes Comunitários de Saúde -ACS, que atuam nas áreas atendidas pelas unidades de Estratégia de Saúde da Família, e os Agentes de Combate a Endemias (ACE), que têm contato direto e permanente com a população, também estão trabalhando para atualizar e verificar as informações junto aos usuários da Rede de Saúde.
Quem está na fila de espera e não for contactado o que deve fazer? O recadastramento será feito ao longo dos próximos dias, então a Secretaria de Saúde orienta que o morador aguarde o contato da equipe do Coga. Haverá mais de uma tentativa de contato. Caso o paciente em espera não seja encontrado, haverá uma estratégia de busca ativa e repescagem.
