Prefeitura inaugura nova sede da Farmácia Municipal

Para melhorar o atendimento à população, a Prefeitura de Rio das Ostras inaugura nesta segunda, 1º de dezembro, às 16h, a nova sede da Farmácia Municipal. No local, também funcionará a Ouvidoria de Saúde. O prédio fica na Rua Rego Barros, 217, no Centro, local que abrigava o Centro de Atenção Psicossocial – Caps.

A Farmácia Municipal – que antes funcionava na Extensão do Bosque, próximo ao Centro de Saúde – ganhou um espaço mais adequado, proporcionando um atendimento humanizado e com privacidade para o cidadão. A unidade oferece orientação farmacêutica, medicamentos básicos e remédios para os programas de saúde específicos, como insulina, e insumos, como preservativos. Oferece ainda medicamentos especializados e de tratamento especial, para doenças de maior complexidade, que, em geral, são de alto custo para o paciente. A nova sede funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

O local também vai abrigar a Ouvidoria de Saúde, que começou a funcionar em janeiro de 2013, ainda na sede da Secretaria. A Ouvidoria é um importante canal de comunicação direta com os cidadãos e uma ferramenta que aperfeiçoa a qualidade dos produtos e serviços prestados pela Secretaria de Saúde. O setor recebe sugestões, reclamações, dúvidas e solicitações da população e as encaminha para os responsáveis, para solução. As demandas podem ser feitas presencialmente, por telefone, e-mail, fax ou carta. O atendimento da Ouvidoria é realizado de segunda a sexta, de 8h às 12h e de 13h30 às 17h.