Procon comemora Dia Mundial do Consumidor

Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, a equipe do Procon Rio das Ostras promoveu nesta sexta, dia 13, a distribuição de material educativo junto à população, no Centro da Cidadania, no Âncora. Na ocasião, também foram esclarecidas dúvidas e realizados atendimentos.

Segundo a coordenadora executiva do órgão no Município, Luciana Oliveira, o consumidor deve estar ciente de seus direitos, principalmente em períodos de crise financeira. “Nesta ação estamos dando ênfase à divulgação da Planilha de Orçamento Familiar, que ajuda os consumidores a se planejar melhor, a ter um maior controle de seu dinheiro”, destacou.

“Nosso objetivo é harmonizar as relações de consumo. Hoje os consumidores não têm acesso aos proprietários e empresários. O Procon justamente faz a ponte entre o cidadão e os setores das empresas que devem responder por eventuais irregularidades ou abusos”, alegou o coordenador executivo do Procon Rio das Ostras, Alexandre Machado.

Lucas Loreiro, morador do Âncora, elogiou a iniciativa. “As cartilhas e informativos ajudam a conscientizar a população. Sempre é válido”, avaliou.

A vendedora Elisete Lisboa aproveitou a manhã desta sexta-feira para tirar dúvidas e se manter informada sobre os direitos do consumidor. “Há três meses busquei a orientação do Procon para me ajudar a resolver um problema com uma operadora de cartão de crédito. A equipe cuidou de tudo e o dinheiro cobrado indevidamente foi devolvido”, afirmou.

ATENDIMENTO – O Procon Rio das Ostras atende a cerca de 70 pessoas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O órgão funciona no Centro de Cidadania, situado à Rua das Casuarinas, 595. O telefone para mais informações é (22) 2771-6581