Procon de Rio das Ostras promove ação no Dia Mundial do Consumidor

Para comemorar o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, o núcleo do Procon de Rio das Ostras, órgão ligado a Procuradoria Geral do Município, vai promover na próxima terça-feira, dia 15, das 9h às 11h, no Centro de Cidadania, atendimento gratuito a todos os riostrenses que queiram tirar dúvidas.

A data foi criada para proteger e lembrar sempre dos direitos do consumidor, não apenas entre as pessoas que consomem, mas que também as empresas e lojas lembrem do compromisso em respeitar todas as leis que protegem os seus consumidores.

De acordo com a coordenadora executiva do Procon Rio das Ostras, Luciana Oliveira, a ação será de distribuição de material educativo, como cartilhas com legislação e lista de telefones de algumas ouvidorias de empresas. “Essa é uma forma de alertar ao consumidor para quando ele se sentir lesado e quiser registrar sua insatisfação. Também estaremos orientando sobre eventuais dúvidas dos consumidores. Esta é uma forma de aproximar o Procon ao consumidor e alertar a população sobre os seus direitos “, explicou.

A sede do Procon Rio das Ostras fica no Centro de Cidadania, localizado a Rua das Casuarinas, 595 – Âncora

Para alertar a população, o Procon de Rio das Ostras dá algumas dicas de orientação aos consumidores conscientes.

CONSUMIDOR CONSCIENTE

• Exija sempre a nota fiscal nas compras e guarde esse comprovante. Para usar a garantia você precisará a nota de compra

• Verifique as condições do produto. Exija manual de funcionamento ou terma de garantia. Faça um teste antes de efetuar a compra. Se o produto dor entregue pela loja, antes de assinar a nota de recebimento, veja se está em condições.

• Informe-se sobre a garantia e as condições de troca. Se não houver defeito, observe se a nota fiscal ou a etiqueta informam sobre troca e prazo.

• Pesquise os preços e as condições de pagamento, definindo o limite de gasto de acordo com o seu orçamento. Realize suas compras de forma consciente, evitando o endividamento.

• Peça informações claras e conscientes sobre produto e serviço, condições de pagamento à vista e a prazo( juros, encargos e números de prestações). Solicite o cumprimento das ofertas e leve os anúncios.

• Mantenha seu cartão de crédito ou débito em lugar seguro. Não empreste nem dê a senha para terceiros.

• Na compra de brinquedos, para garantir a segurança, leve em considerações a idade da criança e verifique o selo do INMETRO. Leia as informações das embalagens.

• Antecipe-se às compras de última hora. Desta forma é possível pesquisar preços, promoções e encontrar produtos de qualidade.