Procon oferece serviços no Portal da Prefeitura

O Procon de Rio das Ostras apresenta, no Portal da Prefeitura de Rio das Ostras, uma homepage com diversos serviços voltados aos moradores do Município.

Nesta página, é possível encontrar o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os canais de contato com o Órgão (telefone, whatapp e e-mail), matérias sobre o Procon apuradas pela Assessoria de Comunicação e Tecnologia da Informação da Prefeitura (Ascomti), Leis e Decretos Municipais e Federais, além de formulários para a população e material de apoio (cartazes e cartilhas).

Nesta homepage, também estão hospedados os documentos necessários para abrir uma reclamação junto ao Procon (como identidade, CPF e comprovante de residência) e toda comprovação do problema a ser resolvido pelo Órgão.

“A modernização da página do Procon permitiu que os consumidores da Cidade tenham uma maior facilidade no acesso das informações do Órgão. Cartilhas, levantamentos de preços, informações, notícias e, principalmente, o acesso à página por meio de um código “QR CODE” exposto em cartazes e nos livros do CDC, são os avanços tecnológicos que buscamos para atender, da melhor forma possível os consumidores”, ressalta o coordenador executivo do Procon, Rafael Macabu.

O Procon de Rio das Ostras atende os consumidores em sala no Centro de Cidadania, que fica na Rua Casuarinas, 595, no Âncora.