Rio das Ostras cria Central de Marcação de consultas odontológicas

Objetivo da Secretaria de Saúde é agilizar o atendimento e acabar com filas de espera

Visando dar celeridade ao processo de agendamento de consultas e evitar as filas de espera por atendimento nas unidades, o Departamento de Saúde Bucal, da Secretaria de Saúde de Rio das Ostras, iniciou a implantação da Central de Marcação de consultas odontológicas no Município.

A previsão é de que todas as unidades da Rede que façam atendimento odontológico sejam atendidas pelo novo sistema. Três unidades já contam com esse sistema: o Centro de Especialidades Odontológicas (CEO), a Unidade Básica de Saúde do Jardim Mariléa e a unidade de Estratégia de Saúde da Família do Nova Cidade.

A partir da próxima segunda, dia 2 de junho, os postos do Recanto, Dona Edméia e Operário também passam a ter o gerenciamento de marcação de consultas pela Central.

Além de agendar a consulta, a Central de Marcação fica responsável também por fazer o contato com o paciente avisando o dia, horário e local da consulta.

“Dessa forma agilizamos o processo e o paciente não precisa mais ficar aguardando na fila para conseguir marcar uma consulta com os nossos dentistas. Ele pode aguardar no conforto do seu lar, que será avisado em casa. Dessa forma, ele também tem a certeza de que será atendido e não precisa perder um dia de trabalho para marcar a consulta”, informou o diretor do Departamento de Saúde Bucal, André Melo.

CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS – É importante ressaltar que todo atendimento especializado é analisado previamente nas unidades básicas e encaminhado para o CEO. Nessa unidade são realizados tratamentos de endodontia (tratamento de canal), bucomaxilo (casos cirúrgicos), periodontia (tratamentos ligados à gengiva), ortodontia (aparelhos dentários), radiologia (raio-x), odontopediatria (especializado em crianças) e tratamento em pacientes especiais.