Prefeitura e guias discutem nova rotina de recepção de excursões

A organização da recepção de visitantes em Rio das Ostras entrou em pauta na manhã desta quarta, 4. Durante uma reunião com guias de turismo do Município, o secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Rodrigo Peleteiro; e técnicos da Secretaria começaram a construir uma nova rotina de recebimento de excursões.

O encontro, realizado na sede da Secretaria, em Extensão do Bosque, teve o objetivo de ouvir os profissionais, organizar a chegada de grupos e qualificar o atendimento aos visitantes, fortalecendo o turismo local.

A iniciativa partiu da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, que convidou os guias para apresentar sugestões com base na experiência prática no atendimento aos turistas. A proposta é estabelecer procedimentos para embarque e desembarque de ônibus, definir pontos de apoio e melhorar o fluxo de circulação dos grupos pela Cidade.

DEMANDAS – Durante a reunião, os profissionais relataram demandas relacionadas à logística das excursões e ao ordenamento dos principais pontos de visitação. As contribuições serão analisadas pela equipe técnica da Secretaria para viabilizar ajustes que garantam maior organização e eficiência na recepção dos visitantes.

Segundo o secretário, a construção coletiva das medidas é fundamental para alcançar resultados efetivos no atendimento ao público.

“Nosso objetivo é construir essa nova rotina junto com quem está na linha de frente do Turismo. Os guias conhecem a realidade das excursões e são parceiros fundamentais para que possamos organizar melhor a Cidade, qualificar o atendimento e garantir que o turista tenha uma experiência positiva em Rio das Ostras”, afirmou Rodrigo Peleteiro.